和家若造のカピローグ

お客様、会う前に好き～夢実現一言474

福島正伸さんのメルマガ【夢を実現する今日の一言】が若造の手元に【夢を実現する今日の一言】というメルマガ届きます。発信元は株式会社アントレプレナーセンター。若造が大好きな福島正伸さんです。

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ただ読むだけでも元気と勇気がもらえちゃいますが、自分自身の夢を実現させるために若造コメントをつけてアウトプットさせていただきます。


20121025【夢を実現する今日の一言】
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お客様、会う前に好きになる
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えっ？会う前になの？？？

「お客様を好きになる」って聞いたことありますし、心がけたこともあります（正直、いつも第一に思っていたわけではありません）。

会ってからじゃなくて、会う前にですか？
これから初訪問をする前の営業マン～初来店するであろうお客様を待つ店員さん。

どれだけイメージできるか、どれだけ相手のことを思えるかってことなのでしょうか。好きになるって、思っているだけでウキウキしちゃうってことですよ。よし、ウキウキしちゃおう。



ありがとうございます。





素敵な言葉がいっぱいです。

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